CATDOLL: 調査によると、米国のNetflixユーザーの3分の1がパスワードを共有していることが判明

Leichtman Research Group の新しいデータによると、米国の Netflix ユーザーの約 3 分の 1 がログイン認証情報を他のユーザーと共有している。調査会社が4,400人の消費者を対象に実施したオンライン調査は、同社の近年の結論を裏付けた。回答者の64%は、Netflixの料金を支払い、自宅でのみ利用していると答えたが、33%は何らかの形で共有していると答えた。

Netflix は米国とカナダで約 7,400 万人の加入者を抱えており、米国のブロードバンド世帯の約 70% に浸透しています。 Netflixは最近、この地域での加入者数の伸びが最近鈍化していることから、年間180億ドルの番組制作費の資金調達を継続するため、徐々に料金を引き上げている。

このストリーミング大手は、同社の収益に数十億ドルの損失をもたらしたパスワード共有に対抗するための措置も講じている。しかし、このプロセスは繊細だ。なぜなら、同社はメディア大手に成長するにつれて防御壁が整備されていなかったからだ。顧客に対して過度に懲罰的であると見なされる可能性のある措置を講じることには、かなりのリスクが伴います。

今月初め、Netflixは米国外の3つの地域で月額料金でパスワード共有をテストしていると発表した。ブログ記事では、家庭間でのパスワード共有の増加が、会員向けの素晴らしい新作テレビ番組や映画への投資能力に影響を与えたと説明している。もちろん、すべてのストリーミング メディア プレーヤーはパスワードの課題に直面します。 Disney+やHBO MaxなどのNetflixの新たな挑戦者たちは、既存企業のAmazon Prime VideoやHuluと同様に、共有に関してかなり無干渉的なアプローチを取っている。

調査では、消費者に直接提供されるすべてのサービスのうち、29%が世帯外の誰かと共有され、12%は世帯外の誰かによって完全に支払われていることが判明した。当然のことながら、ログイン認証情報の借用に対して最も影響を受けやすいのは若年層でした。調査によると、18歳から34歳までの成人の34%が、完全に他人が支払っているストリーミング サービスを少なくとも1つ利用しているのに対し、35歳以上ではわずか14%だった。