CATDOLL：「祝于年」の先行オンデマンド放送は国民の怒りを呼び起こし、iQiyiと有料会員の二重の駆け引きを反映している

12月11日、時代劇『人生の喜び』が第22話まで放送されたとき、突然画面に決済画面が表示された。ドラマをフォローしていたネットユーザーらは、テンセントビデオとiQiyiビデオが「Joy of Life」VIP先行オンデマンドルールを開始したと伝えられた。つまり、VIP会員は6話を先行視聴した上で、アップデートリリース時にさらに50元を支払ってさらに6話を視聴できるというものだ。

高度なオンデマンドルールは大きな騒動を引き起こし、多くのネットユーザーの間で不満をかき立てた。一時期、この2つの大手オンライン動画プラットフォームは世間の批判の的となった。事件は12月17日まで煽動され続け、テンセントビデオとiQiyiは世論の圧力に耐え切れず、次々とオンデマンドの高度なルールを改訂した。

Youku、iQiyi、Tencent Videoなどのオンラインビデオプラットフォームの場合、主な支出はコンテンツ費用であり、それに対応する主な収入は会員費です。赤字が続く中、オンデマンド視聴の先行提供は収益化を加速させる手段となる。しかし、このような二重課金の慣行は、ユーザーの不満を招くだけでなく、海賊版リソースを生み出すことにもなります。

「国際情勢を見ると、国内の動画プラットフォームはネットフリックスの実践を参考にして会員サービスの質を高め、合理的な課金基準を策定し、新規ユーザーと既存ユーザーのスムーズな移行を確保すべきだ」と動画業界の専門家は分析し、結論付けた。

「Joy of Life」のオンデマンド配信が世間の怒りを呼ぶ

最近、テンセントビデオやiQiyiで人気の時代劇『Joy of Life』が論争の中心となっている。当初、「Joy of Life」の人気を受けて、Tencent VideoとiQiyiは共同で「アドバンスオンデマンド」サービスを開始しました。ルールは「VIP会員は、6話の先行視聴に加えて、さらに50元を支払うことで、さらに6話を視聴できる」というもの。

予想外にも、この行動は世間の怒りを呼び起こし、ネットユーザーからは「手っ取り早く金を儲けている」と直接非難され、人民日報からは「醜い食習慣」とさえ批判された。

テンセントビデオの会員はBlue Whale TMTの記者にこう語った。「毎月会員費をチャージするだけで十分だと思います。創作を尊重するのは良いことですが、こんなやり方ではダメです。欲張りすぎです。」別の法律専門家は知乎上で「iQiyiのVIPサービス契約」は不公平な条項であり、iQiyiの「高度なオンデマンド」規制を理由に訴訟を起こすことを決めたと述べた。

世論が徐々に盛り上がるにつれ、問題のプラットフォームは公に反応しなければならなくなり、「適切な対応ができなかった」ことを認め、この事件でプラットフォームに存在した問題について反省し始めた。

テンセント・ビデオの王娟副社長は「今回、議論を呼んだのは、会員の消費心理に対する配慮が足りなかったからかもしれない。まさにそこが、我々の不十分な点だ」と語った。愛奇芸副社長兼自主制作ドラマ開発センターゼネラルマネージャーの戴穎氏は、「当初の意図は、ユーザーのより多様なコンテンツニーズを満たすことだったが、うまくできなかったかもしれない。今後は、ユーザー心理をより考慮し、スケジュールや情報提供をうまく行いたい」と答えた。

その後、Tencent Video と iQiyi はどちらも高度なオンデマンド ルールを変更しました。テンセントビデオの会員は引き続き6話を先行視聴できるが、6話を視聴するために50元を追加で支払う代わりに、1話あたり3元の追加料金で先行オンデマンド権を利用できる。 iQiyiでは、VIP会員は6話を先行視聴できるほか、1話あたり3元の料金でさらに6話を視聴できる。

会員の権利の縮小により、海賊版リソースはますます攻撃的になっている。

実際、ビデオ プラットフォームが「高度なオンデマンド」戦略を採用したのは今回が初めてではありません。記者によると、テンセントビデオの独占ドラマ「You Are My Secret」はすでにこの形式を採用しており、有料ユーザーを「搾り取る」ための作戦とみなされ、ネットユーザーの間で疑問と不満が広がる中で終了した。今夏、「陳情令」は大ヒットし、独占配信プラットフォームの騰訊動画は、単価30元の事前オンデマンド視聴を通じて7000万元以上の収益を上げた。動画プラットフォームの「アドバンスオンデマンド」サービスは、会員の権利を搾取する行為であるという見方が業界内では一般的だ。

この一連の論争の後、「Joy of Life」は本物のビデオリソースの流出により再び話題になった。 12月19日、「Joy of Life」の完全なリソースがインターネット上に登場しました。 12426著作権監視センターのデータによると、「Joy of Life」の著作権侵害リンクは4万件以上、海賊版放送は5万件以上あるという。

「Joy of Life」の海賊版リソースに直面して、ほとんどの有料ビデオユーザーは自発的にビデオプラットフォームの高度なオンデマンド視聴を放棄し、海賊版リソースのダウンロードに切り替えました。記者は数人のネットユーザーにインタビューしたが、全員が海賊版動画をダウンロードしたり視聴したりしていたと話した。 「誰もが海賊版をボイコットし、正規品を尊重しているが、私たち視聴者を尊重している人がいるだろうか？二重請求は、海賊版を見るよう私たちに強制しているのだ。」これについて、あるネットユーザーが記者に語った。

有料ユーザーの大半にとって、これまで築き上げてきた信頼性に対する意識は、動画プラットフォームにおける「高度なオンデマンド」ルールの導入によって打ち砕かれてしまった。ユーザーが不満を抱いている時代に、事前に全リソースを無料で視聴できる海賊版ビデオが登場すれば、ユーザーから求められることは間違いない。しかし、少数の有料ユーザーにとって、「Joy of Life」の海賊版リソースの視聴体験は、iQiyiやTencent Videoの視聴体験に比べてはるかに劣っています。彼らは、ドラマを視聴する最良の方法を楽しむために、依然としてオンデマンドの先行視聴に料金を支払うことを選択する用意があります。

現在、わが国の著作権産業はGDPの7.35％を占め、付加価値は6兆元に達しています。先進国と比べると、我が国の著作権産業には未だ多くの欠点があります。我が国の主力著作権産業に従事する人の数は米国の2倍ですが、創出される付加価値は米国の半分以下です。

その違いは、我が国の海賊版産業の発展にあります。海賊版業界では、海賊版が本物と同じ品質でありながら価格が安い場合、誰もが海賊版を選ぶことになります。時間が経つにつれて、本物の生き物たちの生活空間はどんどん狭くなってしまいます。

著作権業界の専門家である王東勝氏は記者団に対し、海賊版を抑制する最も簡単な方法は、消費者が海賊版を入手するハードルを引き上げ、正規品を入手するハードルを下げることだと語った。こうすることで、消費者は海賊版リソースを利用しようとしなくなります。

動画プラットフォームの会員サービスの質の向上が必要

二重支払いの「アドバンスド・オンデマンド」の背後には、大手動画プラットフォームが直面している収益のジレンマとプレッシャーがあることは間違いない。業界関係者は記者団に対し、「このジレンマの主な原因は著作権料と会員価格に関係している。現在の業界状況から判断すると、この2つの原因はある程度同時に存在している」と語った。

iQiyiの財務報告によると、9月30日時点でiQiyiの登録会員総数は1億580万人で、サブスクリプション会員数は前年比31％増加し、そのうち99.2％が有料登録会員だった。 2019年度第3四半期の売上高は73.97億元で、前年同期比6.98%増加しました。純損失は36億8800万元で、前年同期比17.44%減少した。

テンセントの財務報告によると、3月31日時点でテンセントビデオの有料ユーザー数は8,900万人に達し、プラットフォーム全体の1日平均カバー率は2億人を超えた。 2019年第3四半期の売上高は972.4億元で、前年同期比21％増、そのうちメディア広告収入は36.5億元で、前年同期比28％減で、主にテンセントビデオなどのメディアプラットフォームが含まれています。

コスト面では、動画サイトの主な支出は、自社制作コンテンツの制作費や外部コンテンツの著作権購入費など、コンテンツ費です。データによると、テンセントビデオの著作権支出は2018年に250億元に達し、iQiyiの著作権支出は100億元、Youkuの著作権予算は300億元に上った。

近年、「コンテンツこそ王様」という考え方により、動画プラットフォーム間の著作権紛争はますます激化しており、著作権料も上昇傾向にあります。 2018年後半には給与や娯楽の規制が相次いで導入された。動画プラットフォームの著作権コストは減少したが、動画業界全体の成長率も鈍化した。クエストモバイルの統計によると、2019年6月時点でオンライン動画のアクティブユーザー数は前年比2.4％増にとどまり、エンターテインメント業界全体で最低水準となった。

業界関係者は記者に対し、エンターテインメント業界が資本の冬に直面する中、広告主は動画プラットフォームのマーケティング予算の全体的な成長に対して保守的な姿勢を取っていると語った。これは間違いなく、「新規ユーザーの誘致」と販売業者による広告掲載を通じて閉ループのビジネスを実現してきた動画プラットフォームにとってさらなる打撃となるだろう。

動画プラットフォームが今すべきことは、適正な価格を設定し、高品質なコンテンツを継続的に制作することです。 「国際情勢に目を向けると、国内の動画プラットフォームはネットフリックスの実践を参考に、会員サービスの質を高め、合理的な課金基準を策定し、新規ユーザーと既存ユーザーの移行を確保する必要がある。ユーザーの支払い意欲の高まりがもたらす新たなチャンス、コンテンツ分野間のエコロジカルな連携が生み出す新たな価値、広大な国際市場は、いずれも国内動画業界にとってのチャンスとなるだろう。」業界関係者が分析し結論を出しました。