玩具工場「SuperGroupies」は今年2月にコナンのスノードームを発売し、ファンの注目を集めた。しかし、商品を受け取った多くのネットユーザーは、スノードームに欠陥があったと言っている。 10月19日、公式声明では、8か月が経過したが、ネットユーザーが製品に受け入れられない点があれば、代金全額と送料を返金すると述べ、白熱した議論を巻き起こした。 SuperGroupiesでは今回、原作の人気キャラクターであるコナン、毛利蘭、怪盗キッド、赤井秀一、安室透の5人をモチーフにしたコナンのスノードーム5種類を発売。価格は各9,800円。しかし、完成品を受け取ったファンからは「キャラクターの作りが悪すぎる」「内部の球体が破損している」「異物が混入している」などと不満を表明する声が相次ぎ、メディアの注目を集めた。 10月19日に正式な回答が届きました。 SuperGroupiesは声明を発表し、ネットユーザーが製品に納得できない、または不満であれば、代金と送料の全額を返金し、品質問題を調整するためコナンのスノードームの新ロットの発売を半年延期すると述べた。 |
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