CATDOLL：サイファンが「流浪地球2」のデジタルライフカードの故障に対応：すべての製品を廃棄し、アルミニウム合金に戻しました

最近、「流浪の地球2」デジタルライフカード、Benben、MOSSモデルなどのクラウドファンディング周辺製品の製造元であるSaifanは、完成したデジタルライフカードとクラウドファンディング展示バージョンのデザインと素材に明らかな違いがあり、多数のユーザーに不満を引き起こしています。

今朝早く、「流浪地球」シリーズの監督である郭帆氏はこの件について発言し、サイファンは態度を改め、しっかり修正すべきだと述べた。

現在、サイファンは『流浪地球2』のデジタルライフカード製品の調整声明を正式に発表し、製品の材質、工期、返金の可否など、ユーザーが気になる問題に回答した。

公式回答によると、デジタルライフカードの材質はアルミ合金に戻り、アルミ合金ダイカストとCNC工作機械の構築技術が採用される。表面技術は、クラウドファンディングの初期サンプルバージョンに従って生産されます。生産された数万セットの製品はすべて廃棄され、損失は所有者が負担することになる。

同時に、公式はカードリーダーの内部構造を再設計し、USB3.0チップに対応できるようにする予定です。

工期に関しては、金型の変更により、ある程度の遅延が生じる可能性があるとサイファン氏は述べた。当局者は、可能な限り納品速度を上げるために、工場と連絡を取り合い、一品ずつバッチ生産していくと述べた。

製品に満足していないユーザーは、3月25日以降にカスタマーサービスに連絡して全額返金を受けることができる。

同時に、このクラウドファンディングに参加したすべてのユーザーには、注文に応じてテーマに沿ったポストカードのセットが補償として提供されます。